随着客户个性化程度的不断分化,各行业企业与客户之间博弈越来越精妙,特别是地产、汽车、金融、电信等企业面临越来越多的客户管理难题: “现金为王、跑赢同行”是2008年的生存法则,可如何才能做到在现有的蛋糕中切分的更多? ◆你知道哪些是你的高价值客户吗? ◆你的高价值客户的决策和购买行为如何? ◆你如何从市场中获取到创造利润的高价值客户? ◆竞争对手对于你的客户的争夺,你如何应对? ◆你的“客户俱乐部”是不是每年大量的投资,而又看不到回报? ◆你似乎拥有大量客户,而实际只拥有日渐衰弱的“客户信息”,如何盘活你的客户资产?
◆如何有效利用数据库营销的方法来加大你的营销ROI?
中国数据库营销网联合国内数据库营销的领导者---迪铭(DMclick),于2008年10月在全国主要城市举办以“客户资产运营与数据库营销”为主题的系列活动,如您届时能够拨冗参加,我们将不胜荣幸。 |
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主题 |
| 13:30-14:00 |
签到、记者对嘉宾访问 |
| 14:00-14:10 |
介绍嘉宾 |
| 14:10-16:00 |
主要论坛: ★ 把客户当成资产一样经营 ★
当前房地产&汽车行业营销的困局 ★ 高价值客户的识别方法,如何留住高价值客户? ★
应用数据库营销加速客户获取 ★ 如何才能发挥高端“客户俱乐部”的营销价值? |
| 16:00-16:30 |
与嘉宾自由交流 |
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时间安排 |
北京站  |
2008年10月15日星期三
13:30-16:30
地点:北京丰联大厦B座15层,丰联国际会馆 |
上海站 |
2008年10月20日星期一 13:30-16:30
地点:上海建国宾馆 |
深圳站  |
2008年10月22日星期三
13:30-16:30
地点:深圳格兰云天大酒店 |
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活动形式 |
| 活动将采取“嘉宾演讲+互动+交流”的新颖形式。嘉宾将邀请到2-3名国内权威的数据库营销专家。 |
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预期与会者 |
| 总经理、市场总监、销售总监、客户总监、市场营销经理、业务分析主管、销售中心经理、呼叫中心经理、营销策划主管、营销分析主管、数据分析主管、客户服务经理等 | |
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拟邀嘉宾 |
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史雁军:权威客户管理与数据库营销专家、北京迪铭营销咨询有限公司总裁 |
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曾智辉:
国内知名客户管理与呼叫中心管理专家 |
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赵寿坤:
客户资产运营与互动营销资深专家 |
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