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这家超市药店的一站式体验比万达做得更极致
美国医药零售业重视为用户提供高品质服务，将药房服务从深度、广度及创意新度等各个方面无限扩展，部分企业由服务引出的附加价值甚至占据了总创收的一半以上。 详细
万达商业迈进轻资产变革之路开启服务型商业新纪元
2015年，万达最引人瞩目的是全面开展第四次、“去地产化”的轻资产模式转型。万达全年一面大刀阔斧的推进改革，另一方面仍以销售为主，凭借其独特的产品组合和营销创新，实现了销售增长。 详细
从“互联网+”到跨界融合：商业地产探路线下O2O
大数据、社交、场景已经成为商业地产三个新关键词。互联网深度融入商业地产，也正在从这个行业消失。现在商场的运营太过冰冷、功利和割裂。而实际上商场运营的核心是社群运营，要建立共同的价值观。 详细
万达集团客户管理部总经理陈巍分享
万达目前是国内最大的线下的流量的企业，我跟大家汇报一下万达整体客诉的解决率，在行业里是不错的，这是线下企业才有的优势。我们的智能客服在上个月完成的服务处理量占到76%。 详细
苏宁牵手万达不过是张近东拉着王健林"秀肌肉"
继阿里283亿元投资苏宁之后，坊间传闻万达将与苏宁联姻。昨天（9月6日），此消息得以印证，苏宁与万达正式签署战略合作协议。根据协议，苏宁云店将进驻现有的万达广场，而万达方面也将为苏宁提供物业资源的开发定制。 详细
万达携百度地图跨界合作从“线上”引流到“线下”
随着智能手机普及，移动互联网营销也顺势而生，备受各界企业关注，移动互联网也为用户和商家搭建一条无形的沟通桥梁，构筑一个O2O闭环。值此时刻，万达广场与百度地图重磅推出“万达广场就是城市中心”活动，献上“百”“万”豪礼，从线上到线下，真正实践强强联合的互联网营销闭环体验活动。 详细
万达O2O详解：会员体系的背后
商超为什么要做O2O？很简单，就是为了更多的赚钱，为了提高格调同时更精准的实现挣钱的目的他们选择了不同的O2O手段。谁能给他们带来钱，谁就是商超O2O的核心服务对象，很显然，商超在这方面要的是客流和新的客源。 详细
