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如何利用大数据和个性化推动网络销售
采用网站个性化服务和使用大数据推动在线销售是每个营销专业人士的想法。人们已经从不知道如何使用大数据的时代转向拥有太多数据，并且不得不将其缩减到其真正需要的一切。 详细
“刷脸”背后的生意经：提供个性化服务，增加额外收入
随着越来越多的航空公司和机场考虑数字化身份管理，一系列潜在的效率提高机会和创收机会正在涌现，尤其是在个性化服务方面。 详细
银行“触电”3.0时代：互联网金融重构之路
近日，民生银行公告，董事会会议审议通过电子银行部更名为网络金融部的决议。近两年电子银行部“变脸”成为时尚，不仅中小银行纷纷将电子银行部更名为网络金融部，中行、建行、农行三大银行也先后成立网络金融部，更名或撤销电子银行部，同时撤销创新研发部。网络金融部承担起多家银行互联网金融发展梦想。 详细
国航用什么让客户忠诚于自己？
随着中国经济的发展，航空运输业有了飞跃式的发展。在这样一个高速成长的市场中，很多航空企业会首先把高收益放在首位。但如果企业要保持可持续发展，就必定要思考如何平衡企业收益和客户关系。 详细
建行中山私人银行：高端客户尊享个性化服务
建行中山分行私人银行是为个人高端客户（个人可投资资产600万元以上）提供专业理财服务的金融场所，又是集私密性、专业化、个性化于一身的服务平台。私人银行为签约的个人高端客户提供6大类17项差别化专属专享服务。 详细
大客户管理：以个性化服务提高满意度和忠诚度
大客户也称为核心客户，其实就好比精品店、饭店的VIP客人一样，是企业收益的主要来源。根据“帕雷托法则”，企业80%的利润来源于20%的高端客户。针对这群金字塔顶端的客户，企业不仅要花心思经营，而且还要找对方法和策略。大客户管理(KAM,keyaccountmanagement)是企业以客户为中心的思... 详细
