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保险,插上了“微信”翅膀

保险“触网”已不是新鲜事:几年前,随着“网络投保”、“网络理赔”的逐渐普及,保险的办理速度大大提升。微信流行之后,保险也借助微信这个工具,使各项服务更加快捷。记者了解到,目前微信投保与理赔已经被各大保险公司广泛使用。 详细

保险 微信

保险,莫让乱象毁了形象

16日,省消协公布了部分申投诉的保险案例。 详细

2013世界保險報告:全球僅三成投保人獲良好客戶體驗

歐洲金融管理和營銷協會與全球知名的管理咨詢公司凱捷日前聯合發布的2013年度世界保險報告指出,全球平均僅有30%的保險客戶從保險公司獲得了良好客戶體驗,保險公司亟需解決多渠道整合和客戶體驗問題。 详细

保险,客户体验

我国保险电话营销模式中的利弊

中国经济社会的快速发展,为保险业提供了强大的增长动力,中国保险业迎来了发展的春天。然而,随着我国金融市场与国际金融市场差距的逐渐缩小,我国保险行业面临的竞争与日俱增。保险展业初期传统的营销模式已经不能满足企业的发展目标,电话营销逐步走入保险业的营销渠道中。 详细

电话营销 保险,