为您找到相关结果约1个

研究表明40%的银行客户会因糟糕的客户交互体验而转向其他银行

研究表明40%的新加坡银行客户会因糟糕的客户交互体验而转向其他银行,三分之一的受访者表示“不得不重复信息”是他们终止或取消服务的主要原因。 详细

客户交互体验 银行客户 客户忠诚度