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中国银行业忠诚度排名全球最低 品牌战愈演愈烈
中国银行业从2006年12月5日开始全面对外开放,截至2007年8月已有12家外资银行在中国境内成功落地,意味着中资银行与外资银行开始了面对面的较量。同时,我们也看到,四大国有银行和新兴股份制银行之间早已展开了市场争夺战,加上外资银行的介入,银行间竞争日趋激烈已成业内共识。 详细
美团烧钱养客户缺忠诚度 律师称无牌照系违法经营
近日,美团支付业务被微博认证用户熊万里律师实名举报一事在市场中引起一阵波澜。熊万里称美团网在没有第三方支付牌照的情况下,从事第三方支付结算业务,属违法行为。对此,美团网回应称通过合作方支付通道完成电商交易的支付环节是电商平台的惯用做法,且美团支付平台并未对美团以外的任何第三方提供支付结算业务。据时代... 详细
旅游忠诚度调查:仅20%消费者感觉“受到奖赏”
英国忠诚度计划服务公司Collinson近期在线调查了2008名美国成年旅客,调查结果显示,只有五分之一的消费者认为旅游品牌的忠诚度计划为他们带来了奖赏。 详细
2018年营销忠诚度全景:返利不是“万能药” 产品和新意比想象中更重要
变革之风正横扫忠诚度领域,从多个方向迅速移动。这些强劲的阵风正在把消费者市场塑造成前所未见的形状和维度。 详细