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支付宝和银行的数字化转型

五年过去,改变的不止银行,亦有支付宝。 详细

支付宝被罚18万是怎么回事? 或因客户权益方面等问题

许多用过支付宝的吃瓜群众们最近可能听说这个软件被罚了18万元,而原因可能是涉及到客服权益方面,那么究竟是怎么一回事呢? 详细

支付宝 客户权益 三方支付

互金巨头们的2018:分化、转型及潜在黑天鹅

新年伊始,支付宝公布了年度账单,引发了一波朋友圈刷屏。有小伙伴吐槽微信,若不出台类似的账单,以后就专宠支付宝了。巨头一向是行业的风向标,展望2018,互金行业的流量与眼球,多半都要靠巨头们来贡献了。 详细

支付宝 微信 移动支付

移动支付市场爆发 商业银行改变竞争打法

近日,支付宝“奖励金”和微信“鼓励金”大战打得如火如荼。随着移动支付市场快速发展,面临挑战的商业银行开始从用户角度着手,按照监管部门大力发展普惠金融的理念,力图给用户带来更好的普惠金融体验。 详细

支付宝 微信 移动支付

蚂蚁金服推会员成长计划根据支付宝活跃度定等级

4月18日消息,蚂蚁金服今日宣布上线会员成长计划,并预计这一计划将覆盖超过4亿用户。 详细

蚂蚁金服 支付宝 会员

闪付派VS扫码派Apple Pay能否搅动支付江湖

Apple Pay上周上线后,引起广泛关注。很多人将支付宝和微信支付拿出来与之对比。北京青年报记者发现,目前已经出现两种观点:一种是,银联和苹果的合作来得太晚,消费者习惯黏性很强,闪付派很难撼动支付宝和微信支付的江湖地位;另一派观点则认为,除了苹果,银联云闪付还可以和所有带有NFC功能的手机合作,未... 详细

移动支付 支付宝 用户黏性

ApplePay上线,银联主导的支付反击战

在最极端的情况下,ApplePay的确是互联网有史以来第一个能够在理论上干掉整个阿里巴巴的产品。在正式宣布登录中国市场3个月以后,2月18日凌晨5点,苹果公司携手中国银联的ApplePay正式上线。所有的人都在翘首以待苹果带来的最新支付体验,但殊不知,在这场合作中看上去并不那么瞩目的中国银联,其实比... 详细

ApplePay 移动互联 支付宝 微信

工行:合作意愿没变 相信支付宝会把客户体验放首位

3月27日,中国工商银行在香港、北京两地同时举办2013年度业绩发布会,并回答两地记者提问。2013年工行实现净利润2630亿元,较上年增长10.2%;不良贷款率较上年末微升0.09个百分点至0.94%。 详细

工商银行 支付宝 客户体验