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中国金融业对外开放既不会停也不会搞冲刺
“中国开放的大门不会关闭,只会越开越大。”这句话也适用于中国金融业的对外开放。最近,金融监管部门就频繁释放金融业将进一步扩大对外开放的信号。 详细
数字化转型加速金融服务业四大变革
从互联网、移动计算,到云计算、大数据、物联网、人工智能,被称为第四次工业革命的数字化转型,为金融服务业带来了一大批令人兴奋的技术创新,也掀起了“FinTech”金融科技的新高潮——从手机银行、扫码支付、P2P金融,到智能投资顾问、比特币和区块链,一系列新产品、新服务、新业态层出不穷,并且以前所未... 详细
麦肯锡:中国企业的四大创新突破点
目前,中国企业都面临转型挑战,而创新正是关键所在。我们认为中国能够实现这一创新转变。该结论是在深入分析创新的四大原型后得出的。凭借恰当的政策行动和集中化企业战略,中国有潜力成为全面的创新领袖。 详细
客户体验为何对金融服务业成就卓越绩效至关重要
各地金融服务机构正感受到实现有机增长的压力,并在销售、营销和客户服务方面投入相当数量的资金来吸引和保留对增长至关重要的客户。但在追求卓越绩效的过程中,银行和保险公司面临无数挑战:从不断变化的客户信息、期望值、产品快速商品化,到不断增加的产品和服务复杂度以及整合所有交互渠道的需求。 详细
银联花旗银行完善企业客户服务业务
12月13日,中国银联与花旗中国在上海举行仪式,宣布共同推出该行首张银联商务信用卡(卡号以62开头,卡面有银联标识)。此次银联与花旗推出的银联商务信用卡,包括商旅卡和采购卡两款,分别应用于企业人员公务出差和日常采购及供应链管理。 详细
把服务业培育成经济发展的新“引擎”
服务业是内需潜力最大的产业,也是促进各产业融合、支撑城镇化发展、推动经济转型的重要引擎。当前,要通过加快服务业发展,把扩大内需和改善民生更好地结合起来,促进经济持续发展。 详细