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中国民生银行首席研究员温彬：银行应从四个方面适应新时代
中国民生银行首席研究员温彬认为，银行在我国金融体系中居主导地位，应以服务实体经济为己任，积极主动适应利率市场化和互联网金融发展的挑战，加快改革创新和差异化、特色化战略转型，支持供给侧结构性改革。 详细
直销银行在曲折中前行存款利率市场化后或大有可为
根据民生银行公布数据，截至2015年6月1日，其直销银行客户数已突破200万户，资产规模超310亿元人民币，如意宝申购额超4600亿元人民币，累计为客户赚取了超过10亿元人民币的收益。民生银行直销银行用户数与资产规模呈现出超预期增长。 详细
黎映桃：用户体验已成为移动金融竞争的重要战场
8月21日，由中国金融认证中心（CFCA）、中国电子银行网主办的2014“中国电子银行联合宣传年第二次组委会”隆重举行。来自电子银行界精英就移动金融、直销银行等网络金融热点问题的现状、未来发展战略、金融信息安全等话题展开了深入交流。 民生银行电子银行部黎映桃博士参加本次活动并作了题为《民生银行移动金... 详细
中国民生银行首批贵金属旗舰店提升客户体验
1月15日，中国民生银行贵金属旗舰店启动仪式在民生银行木樨地支行隆重举行。首批贵金属旗舰店包括木樨地支行、西长安街支行和世纪城支行等三家旗舰店。这三家支行将被着力打造成北京地区规模最大、功能最齐全、设备最先进、品味最高雅的贵金属旗舰店。客户可以在旗舰店内体验一站式服务，具体包括贵金属鉴赏、实物销售、... 详细
民生银行新一代银行系统上线 全面关注用户体验更便捷高效
民生银行日前宣布新一代银行系统全面成功上线，该系统是结合了云计算、移动互联网等特点和技术，建立了集大数据、电子商务、互联网金融于一体的智能化客户服务体系。据悉，民生银行原有的系统是以账务处理为中心的系统，而新的银行系统更关注客户最佳体验。 详细
任海龙：网上银行已成民生银行客户交易主要渠道
根据近日发布的第31次中国互联网络发展状况报告显示，截至2012年12月，中国使用网络支付的用户规模已达到2.21亿人，在网民中的使用率达到39.1%，电子支付已经成为金融服务中举足轻重的一环。民生银行电子银行部总经理任海龙近日在接受新华网专访时表示，未来民生银行将进一步优化个人手机银行和小微手机银... 详细
民生银行手机银行客户破100万
民生银行手机银行2012年7月11日正式推出，短短六个月时间，凭借其强大的创新功能、丰富的特色服务、流畅的客户体验、手续费全免等独特优势成为一颗璀璨的新星，赢得客户广泛好评。截至2013年1月10日，民生银行手机银行客户规模已突破100万户，交易额超450亿，每日交易笔数已超越柜台，发展态势十分迅猛... 详细
民生银行福州分行挖掘客户深层需求
中国民生银行福州分行提出 “客户才是银行的核心资产”的新观念，要求银行站在金融消费者的角度换位思考，挖掘客户深层需求，用心服务客户。苏素华行长说：“我们的服务，要给客户以惊喜，只有惊喜，才能让客户感受到民生银行福州分行的诚意。” 详细
