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银行存管助力科技金融提高客户体验

自2015积木盒子等第一批P2P平台上线银行存管系统,银行存管已经成为科技金融提高客户体验重要举措之一,这一趋势也俨然成为互联网金融平台安全合规运营的标志。 详细

银行 科技金融 客户体验

未来银行成功之道?客户体验和科技金融

7月16日,麦肯锡发布主题为《客户体验:领先银行的成功之道》的研究报告。报告认为,改善客户体验已日益成为全球领先企业CEO的核心要务。在四大因素的共同驱使下,客户体验成为了未来银行业竞争的焦点. 详细

体验 零售银行 客户旅程

建设银行着力打造科技金融多维度立体服务体系

“大众创业、万众创新”已成为推动中国经济前行的“双引擎”之一,中央政府及广东省各级政府相继出台促进创业、创新的扶持政策,大众创业、万众创新热潮涌动,遍地开花。在“双创”背景下,商业银行的金融服务支持成为“双创”顺利开展的关键一环。 详细

服务体系 双创 供应链

赖国光:科技金融如何颠覆传统金融

随着互联网金融和科技的兴起,科技金融日渐成为大家关注的热点,并吸引众多投资者的跃跃欲试。作为未来颇具前景的领域,科技金融不是一个噱头,而是科技和金融的优势互补和资源整合。 详细

科技金融 传统金融

客户为尊 体验至佳——“平安人寿开放日”:科技金融让生活更简单

11月5日, “平安人寿客户服务体验开放日”在长沙拉开帷幕。平安人寿董事长丁当、总经理助理李文明亲临开放日活动现场,并围绕“打造更佳的客户体验”与前来参观的嘉宾进行深入交流。丁当表示,在未来平安人寿将会继续积极探索,致力于运用科技手段化繁为简,践行“简单便捷、友善安心”的服务理念,为消费者带去更好的... 详细

客户体验 平安人寿 科技金融

连续4年升级服务让客户感受科技金融的魅力

日前,记者从平安人寿鞍山中心支公司获悉,新年伊始,平安人寿推出三项服务升级举措,包括服务多渠道、提速理赔时效、上门理赔服务等。这意味着依靠领先的科技金融实力,中国平安从客户的需求出发创新服务内容,为消费者带来更多简单快捷的服务体验。 详细

客户服务 客户体验 保险

浦发银行:科技金融服务模式不断深化

有调查显示,目前我国小微企业总量已达千万户,它们提供了80%以上的就业岗位,且最终产品和服务占GDP的60%以上。然而,许多小微企业在发展过程中,面临着转型的痛苦,其中约80%遭遇融资瓶颈,流动资金缺口高达数十亿元。对于轻资产、少担保的科技型中小企业,寻求银行融资支持更是难上加难。 详细

金融 服务 银行