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打造最佳客户体验银行，招行开启零售银行登顶之路
根据麦肯锡发布的《中国银行业转型与创新系列白皮书》，自2009年起，中国零售银行业务收入以每年23%的速度递增，预计到2020年，整体规模将达到3.2万亿人民币，成为仅次于美国的全球第二大零售银行市场，零售业务已然成为商业银行收入的重要引擎和未来发展的“稳定器”。 详细
数据价值助推银行业转型
数据是银行最为重要的资产之一，是银行支持精细化管理、实现差异化服务、加强业务创新、提升风险分析能力的基础。近年来，随着数据仓库和数据挖掘技术应用的日益深入，数据带来的业务、管理价值也日益显现。当前，利率市场化对银行精细化管理提出更高要求，大数据的快速增长也对传统的数据处理技术带来挑战，这些都将深入影... 详细
