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打造最佳客户体验银行，招行开启零售银行登顶之路
根据麦肯锡发布的《中国银行业转型与创新系列白皮书》，自2009年起，中国零售银行业务收入以每年23%的速度递增，预计到2020年，整体规模将达到3.2万亿人民币，成为仅次于美国的全球第二大零售银行市场，零售业务已然成为商业银行收入的重要引擎和未来发展的“稳定器”。 详细
除了砸饭碗，人工智能给青年带来啥？
从阿尔法狗到无人驾驶汽车，人工智能正在崛起。对青年来说，除了关注技术以外，更为关注的该算是人工智能对青年就业的影响。就业青年担心人类工作被取代，导致失业，但所有人工智能的实现，又为就业青年提供了很多高薪岗位。 详细
麦肯锡六步法，教你抓住客户那颗挑剔而善变的心
企业越来越注重客户体验了，因为这项工作在提升客户满意度、促进业绩增长、降低成本等方面表现出越来越大的积极作用，成为企业思考未来发展的首要因素。 详细
麦肯锡：中国企业的四大创新突破点
目前，中国企业都面临转型挑战，而创新正是关键所在。我们认为中国能够实现这一创新转变。该结论是在深入分析创新的四大原型后得出的。凭借恰当的政策行动和集中化企业战略，中国有潜力成为全面的创新领袖。 详细
腾讯联手麦肯锡：从战略到方法，企业数字化转型之道
近日，腾讯与麦肯锡在上海联合举办“卓越数字化研讨会”，麦肯锡全球合伙人代表及腾讯网络媒体事业群高层出席并发表演讲，深入解析当前数字化趋势，并就企业和品牌如何数字化转型、数字化创新乃至数字化创收进行探讨，吸引了来自联合利华、欧莱雅、百事、上海大众、强生等国内外知名品牌广告主高层的积极参与。 详细
麦肯锡：中国拥有3亿社交媒体用户为全球之最
全球知名管理咨询公司麦肯锡2012年4月25日在上海发布最新调研报告称，截至2011年底，中国社交媒体用户数量已达3亿，中国拥有全球最多也最活跃的社交媒体用户群。 详细
