目前奇瑞近千家服务站，保障客户享受更加近距离的便捷服务；在预约环节，奇瑞改变了被动的服务模式，主动开展电话预约客户，邀请不同里程的客 户定期回站保养，客户也可以通过电话预约方式进行预约，服务站会提前安排好时间、工位、备件。同时还有400电话及全国服务站电话，随时随地接受客户的咨 询与救援,更有每年固化的四季免费检测和备件优惠项目，搭配开展的植树、总部探访、抽奖、爱车讲堂等丰富多彩的内容。2013年，伴随着重磅车型艾瑞泽 7、全新瑞虎5的上市，尊享服务、五星服务团队的概念植入奇瑞售后服务之中，从而使新客户得到更加实惠、更加安心的服务体验。2014年，奇瑞又将掀起新 的服务高潮，车主自驾游、奇瑞车主羽毛球赛等别致新颖的活动将吸引更多客户参与其中。将服务带到客户身边的奇瑞巡展服务活动更是已成为奇瑞特色服务之一。