东方航空

东方万里行
Eastern Miles
成立时间
计划类型
会员俱乐部
会员定位
开放会员
会员规模
区域性质
全球
覆盖品牌
东航系(中国东方航空股份有限公司、上海航空股份有限公司、中国联合航空有限公司)、国泰航空有限公司、日本航空公司、澳洲航空公司,以及天合联盟成员
服务理念
行业声誉
APP应用
会员刊物
官方微博
官方微信
服务热线
40083-95530
网站链接
loyaltymember.ceair.com/mp_static/index.html

忠诚计划简介

东方万里行(Eastern Miles)是中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines)特别设计的一项全球性常旅客奖励计划。会员可通过乘飞机、住酒店、用信用卡消费等累积积分;还可以用积分换取奖励机票等。

所属企业简介

中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines)是一家总部位于中国上海的国有控股航空公司,在原中国东方航空集团公司的基础上,兼并中国西北航空公司,联合中国云南航空公司重组而成。

会员资格

资格要求

  • 凡年满12周岁的自然人,均可加入中国东方航空股份有限公司(以下简称“东航”)的“东方万里行”常旅客计划。法人或其他非法人团体均不能参与此计划。

 

招募方式

  • 网站注册:在“东方万里行”网站填写表格,在线申请加入;年满2周岁不满12周岁的小朋友可以在“东方万里行”网站,在线申请成为“东方小飞人”常旅客会员;

  • 服务网点注册:在“东方万里行”服务网点完整填写入会申请表,申请加入;

  • 电话注册:致电东航销售专线+86-21-95530或会员服务专线(国内)40083-95530、(国际)+86-21-95530,电话申请加入;

  • 邮寄注册:邮寄会员申请表至“东方万里行”

  • 客舱注册:乘坐东航航班,可填写入会申请表,申请加入;

  • 客户端注册:通过东航手机应用产品申请加入。

 

升级规则

会员在连续的12个自然月中,累积所需的升级积分或升级次数,达到贵宾会员标准后,便可晋升至高一级别的会员等级。

  • 普通会员在连续的12个自然月中升级积分累积达到80000公里/40次,可晋升至金卡会员。

  • 普通会员在连续的12个自然月中升级积分累积达到40000公里/25次,可晋升至银卡会员。

会员权益

东方万里行”贵宾会员权益

“东方万里行”贵宾会员,乘坐航班代号方和实际承运方为“MU” 、“FM”的航班,除了享有普通会员的权益外,还可享有以下贵宾专享服务:

服务项目

金卡

银卡

保证定座

经济舱全价
(提前48小时,6小时以上国际航班只需提前24小时)

经济舱全价
(提前72小时)

优先订座候补

机上选位

优先机场候补

优先机场票台


(在有条件的机场提供)

优先值机

头等舱值机柜台
(携带一名同行者)

公务舱值机柜台

超额免费行李

计重制:国内40公斤/ 国际(地区)20公斤

计重制:国内20公斤/ 国际(地区)10公斤

计件制:1件
(32公斤以内)

计件制:1件
(与其所乘航班舱位的单件行李限额一致)

优先安检和优先边防通道


(在有条件的机场提供)

休息室候机

指定机场头等舱休息室
(携带一名同行者)

指定机场公务舱休息室

优先登机

优先中转柜台


(在有条件的机场提供)

行李优先

积分透支

6000点

3000点

消费积分奖励

标准里程的30%

标准里程的15%

贵宾会员乘坐不累积升级积分的舱位时,不可享受积分奖励。

 

“东方万里行”贵宾会员,乘坐航班代号方和实际承运方为天合联盟航空公司航班,可享受以下服务:

“东方万里行”金卡会员即为天合联盟超级精英会员;“东方万里行”银卡会员即为天合联盟精英会员。

服务项目

天合联盟超级精英会员

天合联盟精英会员

保证定座①


(6小时以上国际航班)

优先订座候补

机上选位

优先机场候补

优先机场票台②


(在有条件的机场提供)

优先值机

超额免费行李③

计重制:20公斤

计重制:10公斤

计件制:1件
(与其所乘航班舱位的单件行李限额一致)

计件制:1件
(与其所乘航班舱位的单件行李限额一致)

优先安检和优先边防通道④


(在有条件的机场提供)

休息室候机⑤


(可携一名同行者)

优先登机

优先中转柜台⑥


(在有条件的机场提供)

行李优先

消费积分奖励

标准里程的30%

标准里程的15%

贵宾会员乘坐不累积升级积分的舱位时,不可享受积分奖励。

东方航空

China Eastern Airlines

企业全称
中国东方航空股份有限公司
所属行业
航空
成立时间
1988年6月25日
总部地点
上海
企业口号
世界品味 东方魅力
企业规模
68874人(2013年)
忠诚计划
东方万里行 天合联盟
企业官网
www.ceair.com
经营范围
航空飞行
行业地位
中国三大国有大型骨干航空企业之一

中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines)是一家总部位于中国上海的国有控股航空公司,在原中国东方航空集团公司的基础上,兼并中国西北航空公司,联合中国云南航空公司重组而成。是中国民航第一家在香港、纽约和上海三地上市的航空公司,1997年2月4日、5日及11月5日,中国东方航空股份有限公司分别在纽约证券交易所、香港联合交易所和上海证券交易所成功挂牌上市。是中国三大国有大型骨干航空企业之一(其余二者是中国国际航空股份有限公司、中国南方航空股份有限公司)。

2014年月29日上午,中国东方航空首架波音777-300ER飞抵北京首都国际机场,华丽亮相。并且在新机型上喷绘了全新涂装。此架飞机于9月26日从美国西雅图飞抵上海,随即在上海、北京、广州三地进行静态展示。在第二架777-300ER(B-2002)交付后的第二天,东航开启了上海—纽约的航线。截至2015年3月,东航共拥有379架客机。

 

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