新一轮基金电商之战愈演愈烈，平台客户体验优化成了兵家必争之地。开户难、买基难已经成为过去，传统资讯导向型的基金官网也已摆脱以往的枯燥生硬，转走“亲民”路线，交易型网站渐成基金官网主流。据悉，沪上老牌基金公司华安基金，已于10月31日迎来近年来第三次网站改版，无论是设计风格还是操作体验，都更加贴近新一代网民的浏览习惯。
化繁为简 页面有点“小清新”
毫不夸张的说，华安基金官网变身后焕然一新。新版网站除采用了清新亮丽的页面设计风格以外，在站内架构和页面风格上均有明显优化、简化。无论是旗下基金信息展示，还是新手入门操作指引，大段文字的堆积已不复存在，转而采用图表化、图文结合的方式，重点突出，对基金理财一无所知的新手，也能迅速了解产品特性并开始投资。
超市体验 在线购“基”有新意
类似京东、一号店的购物体验，也能在“高大尚”的基金网站实现。全新推出的“基金超市”板块，通过多维度的基金删选条件，更加快捷的找到符合投资人要求的产品；页面附带的基金对比功能，亦可通过直观的图表方式展示多只基金间的收益、资产配置情况差异。而新增的网站浏览行为记录功能，更是基金电商网站的一次突破性尝试。只需登录华安基金网站一次，系统马上锁定投资人的浏览记录，并在投资人第二次登录时优先展示投资人曾经关注的基金产品。
互动升级 找专家上“社区”
华安基金十年品牌互动平台“基金经理面对面”也将以“基金经理社区”的方式与投资人见面。改版后投资人与基金经理的沟通，将不再局限于每周一次，投资人可随时登陆华安官网提问，并获得指定基金经理的及时解答。除了与基金经理互动之外，华安投研的最新观点，也将第一时间在该专区公布。
据悉，此次改版是华安官网风格变动最大的一次。毋庸置疑，互联网已经颠覆了传统金融行业与客户的沟通方式，并朝着更加人性化、便民化的方向发展。无论是个人还是平台，都应做出随时改变的准备，以适应互联网生活的新局面。
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