BitRewards:为什么区块链是忠诚计划的智能解决方案


  • 来源:搜狐新闻
  • 时间:2018-04-20
  • 分类:忠诚计划

    区块链中的倡导者、粉丝和投资者可以声称他们赞成这项技术有数十个甚至数百个原因。

    作为投资工具,2017年对任何支持加密货币的人来说都是一个伟大的一年。 这个生态系统中的企业家正在以多种方式实现其巨大的潜力。 利用这些技术固有的特性和能力在众多行业中破坏和创造价值。

    从金融到医疗,赌博、航运和物流,区块链和“智能合约”技术开始在数十个价值链中发挥积极作用,这些价值链远离我们自己的加密货币生态系统。直到最近,只是模糊地听说'区块链'和'加密货币'的企业现在已经从多年参与这个领域的企业家的工作中受益。

    为什么忠诚计划需要重新启动

    大多数忠诚计划都是同一主题的变体。

    从现有客户赚钱比试图获得新客户赚钱更便宜。您可以询问任何零售、招待和其他行业依赖重复客户的可靠收入的老板。在竞争激烈的市场中,来自忠诚的核心客户群体的企业将获得巨大收益,其中一些在线品牌拥护者。这意味着你需要保持花费在良好的客户关系上。

    在实施忠诚计划之前,品牌需要知道某个货币单位的价值是多少,或者积分的计分系统。例如,花1美元= 4分。花足够的现金积累足够的积分,客户可以以“真钱”形式兑换,大幅度降低大额购买的价格,或者给予忠实客户特别优惠的折扣。

    听起来很简单。

    买八本书,一本免费。

    买十杯咖啡,一杯免费,更送你一个块饼干。

    这应该很容易明白,各种规模的品牌都可以实施类似的方案,但事实并非如此。企业正在花费高达200亿美元的软件来提高忠诚度计划的投资回报率。

    传统的忠诚计划很难建立,需要鼓励和提醒顾客继续使用它们,特别是当他们在销售点记住单独的卡时。即使是那些使用应用程序的用户也没有活跃的用户群。客户厌倦了他们,或忘记了,经常删除应用程序,并在橱柜和抽屉中留下会员卡。

    小型零售商和在线商店,那些受益于来自忠诚计划和品牌倡导者的消费者往往不能维持和更新计划,大多数会作尝试然后放弃。

    这是一个问题,根据我们运行GIFTD的经验,我们已经为超过五百家电子商务零售商解决了问题,平均而言,为客户提高了17%的收入。

    区块链:改善忠诚计划

    我们的解决方案是BitRewards,它是这一成功业务的衍生产品。通过区块链,我们可以解决失败的忠诚计划和奖励挑战,为零售商、消费者、社区和投资者创造更多价值。

    BitRewards是一个区块链忠诚度平台和生态系统,可让零售商用加密货币代币(称为BIT)来奖励其客户的购物。零售商将免费获得技术和平台以鼓励GIFTD客户和该行业的客户采用他们的忠诚度挑战的新解决方案。

    以下是BitRewards修复零售商忠诚计划主要难点的四种方法:

    帐户不活跃: 每个客户都会获得一个钱包,可以从任何参与商户的网站访问,也可以从网络或移动应用访问。客户没需注册每个零售商的独立忠诚度计划,并且获得的代币可以与任何其他网络会员兑换。

    低兑换率: BitRewards将价值转换为代币,并将其直接记入客户的钱包。以加密货币计价的奖励价值随着密加货币经济的增长而上升。客户还将从他们进行购物的商店接收定期报告和优惠,这将有助于鼓励他们再次在该零售商使用他们的钱包购物或在属于BitRewards网络的另一个零售商购物。

    降低客户服务成本: 比较小的零售商不需要自己提供奖励和专注在客户服务支,BitRewards将为零售商提供集中支持,零售商还可提供技术指导,支持和质量保证。

    降低营销成本: 获取用户是现今任何零售商成本最高的活动之一。统计数据显示,电子商务中流量转化为购买的平均比例为3%。然而,真实数字只接近1%。研究还表明,获取新客户的费用比保留现有客户贵5至25倍。


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