携程会员的评定基础为“程长值”，按照消费1元=1个“程长值”计算

（其中购买或者绑定充值礼品卡不计算入“程长值”，使用礼品卡支付的订单，根据该支付订单类型、下单时间和订单金额计算入“程长值”）

携程根据近36个月的消费、任务活动、以及信用状况来综合会员的“程长值”，并匹配到对应的会员等级，其中：

金牌会员：综合计算“程长值”达到2000点，信用状况良好

白金会员：综合计算“程长值”达到20000点，信用状况良好

钻石会员：综合计算“程长值”达到60000点，信用状况良好

(1)程长值全额有效期为12个自然月，第13-24个自然月的按照50%折算，第25-36个自然月的按照25%折算，超过37个自然月以上部分不计入程长值。

(2)每月第二个自然日开始结算用户最近36个月的程长值，并授予相应等级的会员身份。用户新获得的程长值即时计入并到账。

(3)通过任务活动获得的程长值，按照当前任务说明，计算其实际的程长值有效期。

1）携程会员均可享受延时退房权益，退房时间推迟至14点。

2）部分酒店还会专门为会员准备新鲜水果和饮料。

3）此外，携程针对酒店赔付问题推出了“全程X计划”，内容包括：1，在酒店确认后变更，最高首晚房费赔付用,；2，到店无房，最高首晚房费赔付用户；3、承诺不从退改服务中收取任何额外费用等

4）旅行顾问：关注携程微信公众号后，会有旅行分享会以及特价产品推送，并提供一对一咨询服务。

5）汽车票快速出票：黄金及以上会员均可享受汽车票快速出票权益

6）生日蛋糕礼券：黄金及以上会员在生日当天可领取生日蛋糕券一张，购买蛋糕立减50元。（指定蛋糕购买网站：诺心官网，微商城）

7）境外租车9折优惠：黄金及以上会员可获得一张境外租车9折优惠券，在有效期内可享有境外租车9折优惠一次。