为积极贯彻落实中信银行总行“建设有独特市场价值的一流商业银行”的发展战略部署，中信上海分行党委书记吴小平日前在2013年工作务虚会上提出，该分行的长远目标将定位于打造客户服务体验最好的银行。
在会上，中信上海分行进一步明确了经营思路、发展方向和目标。除长远目标外，该行的中期目标是在五年左右的时间内成为系统内数一数二的分行，在上海地区走进第一方阵；短期目标是在总行系统内的排名实现跨越性提升。2013年对该行而言，是发展年，要确保实现开门红；是考核年，要建立合理的考核体系和科学的考核办法，不断优化健全机制，通过激励机制和运营机制的双重考核，多纬度进行精细化管理；是特色年，要重点考虑建设特色支行和客户分层经营；是合规年，要加强基础管理，树立合规管理是第一要务的意识；是转型年，要积极推进公司和零售条线，转型将成为核心竞争力；是品牌年，要推进品牌建设，形成合规文化、业绩文化、竞争文化的良好氛围，积极培育诚信、有特色的银行形象。
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