1月21日，中国工商银行辽宁省分行营业部个人高端客户答谢会暨产品体验活动，在沈阳北约客维景国际大酒店隆重举行。来自工商银行的100名个人贵宾客户与该行领导同聚一堂，在体验工行最新产品、聆听国学精彩演讲的同时喜迎新春。
会上，到场的贵宾客户对工商银行贵金属产品、牡丹白金卡、工银移动银行、第三方存管等新产品、新业务进行了体验。在贵金属产品展示区，丰富多彩的贵金属实物产品立刻吸引了众多贵宾客户的驻足，丰富多样的产品形式使该体验区成为客户关注的焦点。
据工行负责人介绍，近年来，该行针对不同类型客户需求陆续推出了理财金账户、牡丹白金卡、工银商友卡等高端服务介质，相继开发了工银财富与私人银行、工银商友俱乐部和新农村带头人俱乐部这三大服务平台。今年，工商银行辽宁省分行营业部还计划在机关、院校、企业、商场、社区、文化广场开展丰富多样的新产品体验活动。
工商银行一直将提升客户满意度作为重要的服务准则，近年来通过多种手段逐渐构筑了多领域、分层次的个人客户服务体系，使工行的个人客户在资产安全与增值的基础上，尽享个性化的服务。
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