精明旅人的酒店忠诚计划


  • 来源:中国网
  • 时间:2013-03-11
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  • 分类:忠诚计划

    酒店忠诚计划意味着客房升级、免费住宿,也意味着社会层级地位。虽然它可能让精明如我对价格变得愚钝,对酒店过分宽容,但是我却一直很喜欢它。

     作为一个经常外出的人,我参与过不少酒店的忠诚计划。拿喜达屋的优先贵宾SPG(Starwood Preferred Guest)来说,每年住满25次或50晚才能获得白金会籍,门槛不算低。

    而SPG最大的好处是,无论你预订的是什么样的普通客房,酒店均能保证为你升级成套房,并免费享受配套用品。这在其他酒店的忠诚计划里都是没有的,即使有些酒店为贵宾成功升级,往往也不提供配套用品。此外,SPG还能保证白金会员享受行政楼层的所有优待,包括免费早餐、免费会议室,下午4时延迟退房、全球范围免费上网,以及额外50%的积分。但客观而言,由于每1美元的消费只能累积3个SPG分数,所以单次入住的积分其实有限。

    另一个导致我入住喜达屋的原因是,如果会员每年入住酒店,其积分就不会过期。但SPG的缺陷是不同地区的优待条件不同。喜达屋亚洲的酒店,即使没有行政楼层,也会向白金会员赠送早餐,而这在欧洲就说不准了。

     尽管万豪礼赏金卡的门槛较高,但我还是在一次活动中获得了3个月的试用。在万豪,金卡会员一般不会给予套房升级。据我了解,万豪礼赏的银卡基本上没有额外优待,银卡升级为白金卡会员需要每年入住75晚。商旅人士需要注意的是,这里只算晚数,不算次数,因此一般商务人士能获得金卡资格的较少。

    另一个很不错的忠诚计划是凯悦金护照。全球的凯悦酒店会为会员统一提供早餐,不过凯悦金同样不会给予会员套房升级。但是,好在凯悦每年会赠送会员4张升级券。与此同时,金护照的最大问题在于,凯悦在中国的酒店数目不多,而且君悦、柏悦等酒店的入住费用都很高。

    有4年时间,我只参加了洲际酒店集团的忠诚计划,因为我认为多种忠诚计划会影响优待的质量。一开始,我只是洲际酒店优悦会的白金会员,但在一年半后,突然接到其白金皇家大使会籍的邀请。这种会员资格仅凭邀请才能加入,而且无法自动晋级。

     尽管那年我确实出差频繁,然而不少和我出差频率相似的同事却都没有获得邀请。经我分析,这可能跟我的入住习惯有关。根据城市和约见客户的区别,我所住的酒店也会不同。洲际酒店集团旗下的所有酒店品牌我几乎都体验过,而且是大量不重复的物业,这或许是加分点。

     成为白金皇家大使,我甚至可以选择具体的楼层以及房间的朝向,酒店会准备我最喜欢的水果。入住酒店前,前台会准备好我的房间钥匙。某些酒店还在房间的电视屏幕上,打出写有我名字的欢迎信息,这种感觉非常好。同时,在我与家人到泰国度假时,全程的酒店住宿都是以积分兑换的,并且仍然可以升级客房。 


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