从1998年的深圳创立的稚嫩学步，到如今的庞大的万客会体系，经历了数十载的风风雨雨。十二年来，万客会承载着不仅仅是万科的期待，更是客户的支持和祝福。从“建筑无限生活”到“让建筑赞美生命”，万科的建筑理念不断深入，万客会的队伍也在不断壮大。与此同时，万客会所传播的思想，所秉承的理念，也是越来越贴近客户，贴近生活。
万科地产客户俱乐部，简称万客会，1998年成立于深圳，是万科集团于国内首创的房地产企业客户俱乐部。多年来，万客会致力于在“让万科理解客户，让客户理解万科”的基础上建立理性、对等、双赢的与客户间的供求交流方式。
珠海万科，一直致力于珠海人居的探索与躬耕，自2006年10月28日万客会正式进入珠海以来，至今会员人数已突破8000人，同时，万客会紧密地保持同会员之间的沟通联系，同时也让会员更好的体验万科的物业。多个项目在2010年同时展开，万科也以前所未有的发展态势布局珠海，以住宅传递人文关怀，用创新建筑礼赞美好生活。2010年，珠海万客会的全线升级，再次为会员奉上真诚大礼，用更多惊喜回报广大新老会员恒久的支持。
据了解，升级后的万客会在新的会员服务体系下，会员不仅能享受更丰富的购房优惠，而且可以通过积分的累积兑换奖励、获得会员级别的晋升。珠海万客会将按照相关会员级别规定直接为业主和会员升级换卡成为蓝卡会员、银卡会员或金卡会员以及铂金卡会员，不同级别的会员将享受到不同的优惠条款。
珠海万客会的全面升级，将面对更加庞大的客户规模和日益健全的会员组织，万客会仍将秉持“让万科理解客户，让客户理解万科”的宗旨，以精细化管理和个性化服务，将万客会与客户的理性、对等和双赢关系，提升到一个新的高度，继续促进双方供求交流，根据会员的生命周期、与万科品牌的密切度、有无万科社区居住体验以及会员入会需求等因素，提供更有针对性、更专业化的服务。
“万客会 万科家”，是万客会一贯理念。一直以来，家的观念一直不断提升和丰富，从单向的服务到双向的交流与沟通，再到更高层次的共同分享，我们与大家的关系越来越紧密，从最初的开发商与客户、产品提供方与购买方、服务者与使用者，转变为亲人般的相互关怀，朋友般的相互关照，从物质到精神，关怀无所不在。
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