2012年上海龙湖启动“3+2客户维系计划”，即每年三次大型客户互动活动，两次惊喜赠送。全年先后组织了“业主采摘节”、“欧冠啤酒节”、“心向明月，龙湖感恩”大型晚会活动，同时开展了电影票抽奖、新年大礼包赠送活动，业主积极响应，累计参与达5000余户。
2013年，精彩继续，幸福再启。龙湖地产携手物业为社区全体业主专属定制“3+2龙湖幸福家”计划，竭力打造第二届“龙湖幸福嘉年华及美满惊喜馈赠活动”。
四月“春季户外踏青采摘节”，龙湖和业主一起纵向大自然的盎然春意，在柔煦的和风中，倾听自然的声音，于广袤的山林间，感受自然的灵气。自然生活相融，健康一路随行。
七月“浪漫风情夏威夷啤酒节”，免费的啤酒开怀畅饮，异域风情的歌舞表演，激动人心的饮酒大赛，在烈日炎炎的季节，带给业主清凉一夏的冰爽感受。在龙湖，这个夏天不太热。
九月“中秋游园观灯赏月晚会”，月圆之际，歌舞动情，华灯初上，一场华丽的盛宴，酝酿喜悦与温情，龙湖邀业主们“回家”赏月观灯。
十月“龙湖业主电影节”，给繁忙的生活增添一抹亮色，搭建邻里沟通平台，共度温馨、惬意时光。
十二月“感恩礼包回馈活动”，岁末年终，回首往昔，龙湖满怀感恩之心，感谢龙湖业主的一路支持与陪伴，特献上新春礼包，恭祝鸿福之运，新年展宏。
幸福嘉年华，龙湖倾心打造专属龙民的缤纷时光，让社区更有爱，让家庭更有爱。美满幸福家，龙湖倾听和收集业主意见，不断改善提升社区环境及配套。在龙湖的大家庭里，交付从来都不是一个项目的结束，而是龙湖持续关注业主生活和协力改善社区环境的开始。儿童游乐场、休憩景观区、垃圾房美化提升，美好全体业主的生活，更是感恩客户选择的龙湖的善待。
“善待你一生”，不仅仅是一句宣传，更是指引上海龙湖精心打造自身品牌，不断提高服务水平，赢得客户信任与忠诚的持续动力。
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