跨文化忠诚调研:哪些因素在左右客户的忠诚?


  • 来源:《客户管理》杂志
  • 时间:2012-09-05
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  • 分类:视线

    2011年,全球知名忠诚营销公司loyaltyone旗下的Colloquy在全球最大的发达国家市场和新兴市场进行了跨文化忠诚调研,调研结果显示了在发达国家和新兴市场影响消费者忠诚的因素。


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