8月21日，由中国金融认证中心（CFCA）、中国电子银行网主办的2014“中国电子银行联合宣传年第二次组委会”隆重举行。来自电子银行界精英就移动金融、直销银行等网络金融热点问题的现状、未来发展战略、金融信息安全等话题展开了深入交流。
来自上海农商行网络金融部的总经理尚阳就互联网金融浪潮下电子银行如何发展的问题发表了自己一些见解。尚阳的论述主要围绕电子银行的管理和营销、电子银行安全和电子银行业务创新三个方面展开。
在谈到电子银行管理和营销方面，尚阳表示电子银行的管理应该以营业收入为导向，应该向渠道挖潜要收入来源。尚阳以上海农商行电子银行部为例，今年该行电子银行部在全国率先取消了考核电子银行开户数，也从来不考核客户动户率和网银渗透率，而是考核网银的收入占比，取得了意想不到的效果，个人网银比去年同比多增了50%，企业网银同比多增了30%。目前上海农商行的电子银行中间收入占比占到全行中间业务收入的近30%，远高于一般大型银行的网银收入占比。
在谈到电子银行营销方面，尚阳表示网银服务费免费策略是不可取的，他用CFCA的一个调查说明企业网银客户对于网银资费情况的敏感度很低，大约排在企业客户网银关注度的第九位，企业网银客户最关心的是网银的便捷程度和网银的安全性，他建议中小银行的网银定价策略应该介于大型银行和第三方支付之间，避免应收的服务费在营销大战中被免费掉，同时尚阳表示相比高额的广告费，银行的网点营销优势更为重要，所以调动网点营销的积极性很重要。在深挖收入来源方面，尚阳表示扩宽服务渠道对于增加网银收入至关重要，以上海农商行为例，在手机银行方面增加了手机银行和ATM对接的无卡存取款服务等，强化对企业网银的服务意思，对于增加收入很有裨益。
在电子银行管理方面，尚阳还表示，作为电子银行的管理者不要盲目跟风一些不切实际的项目，尤其是中小银行，如果不能看到这个项目有几倍甚至是十几倍的投入产出比，最好不要盲目投入。管理者更应该重视企业自身和行业方面的调研，从中找到适合自身发展的路径。同时，尚阳强调作为管理者一定要重视电子银行的安全问题，应该做到同等额度下本行的网银风险最小，同等风险下，本行网银额度最低，增加犯罪成本，从而有效的防范风险，同时他也强调了技术防范风险的重要性。
在电子银行业务创新方面，尚阳表示互联网金融环境下银行更应该重视平台建设，重视支付功能的建设，而不是跟风电商、P2P和类余额宝产品，对于当下比较热的P2P和宝宝产品，尚阳认为银行需要根据自身的情况和特点开展，并不是银行必选业务。比如P2P适合银行的存贷比已经达到监管要求，不能在放贷的情况下开展，而宝类产品适合银行已有自己的基金公司情况下开展，从而不影响银行已有资金的稳定，换句话说银行开展这些业务是有条件的。
在电子银行平台建设方面，尚阳表示目前上海农商行尝试把商城解决方案和支付解决方案叠加在一起的业务创新，帮助企业做网络社区、做在线办公系统、做财务软件和APP应用，通过深度服务增加用户粘性，从而获得丰厚回报。
在直销银行方面，尚阳透露目前上海农商行正在内部测试一款直销银行，但他表示直销银行做P2P、卖宝类产品并不是真正的创新，只是银行传统业务的线上延伸，互联网金融最应该重视应该是支付创新，目前上海农商行正在打通农信社网银和电商的连接，同时引入第三方支付，这样就打通了农信网银和电商之间的通道，强化了账户的支付功能，有了账户和交易信息，上海农商行就可以积累数据，从而利用大数据开展类似阿里小贷等创新业务。尚阳强调现在来自互联网金融的冲击并不是银行真正的危险，银行真正的危机是利率市场化，他举例美国利率市场化对于当时中小银行的冲击，并表示直销银行应该是用来抵御未来利率市场化冲击而设计的产品，只有利用网路平台快速筹集资金，降低融资成本，再利用掌握的大数据分析快速的放贷出去，提高资金的运转效率，才能在未来利率市场化当中有立足之地。
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