9月22日，第九届中国国际中小企业博览会（简称“中博会”）在广州召开。广发银行在中博会上表示，截止2012年8月底，广发银行中小企业贷款余额超过2100亿元，占对公贷款比例超过53%；中小企业授信客户超过14000户，占对公授信客户的比例近82%。广发银行将进一步加大中小企业贷款的投放力度，确保全年新增对公贷款60%以上投向中小企业，助力中小企业发展，打造“中国最高效中小企业银行”。
年内设立百家“小企业金融中心”
受原材料价格与劳动力成本持续上涨、内需不足外需低迷等因素影响，今年中小企业的经营发展面临很大困境。广发银行有关负责人表示，今年将通过设立“小企业金融中心”、构建多元化、差异化的中小企业金融产品体系、配置专项资源等方式，持续加大对成长型优质中小企业、特别是小微企业的支持力度。
创新、推广小企业金融服务模式，是广发银行贯彻落实“建设中国最高效中小企业银行”这一核心战略，积极推进实施客户分层管理的重要举措之一。为提高小微企业的服务水平，广发银行在小企业金融特色支行设立了专门从事小企业业务的“小企业金融中心”，配备专业团队、专项产品、专业流程、专门系统、专项资源，积极推动小企业金融业务发展。截至今年8月底，广发银行已在全国设立了68家“小企业金融中心”，2012年计划达100家。至2013年，广发银行全行超过50%的分支机构将转型为中小企业特色支行，逐步实现中小企业业务的规模化经营。
在人员配置及管理上，广发银行为“小企业金融中心”配备了专业的客户经理团队，并实施了专门的小企业业务客户经理管理办法，从人员准入、队伍建设、业绩考核、等级晋升、职业规划等方面对客户经理进行全方位跟踪管理。
“快融通”、“市场贷”提供贴心金融服务
继成功推出中小企业融资产品“好融通”之后，广发银行在2012年上半年又相继推出了专门针对小微企业的快捷融资产品“快融通”、面向专业市场和行业协会内优质中小企业的“市场贷”等系列产品。
“快融通”是广发银行专门为年销售收入5000万元以下的小企业客户打造的标准化快捷融资类产品，该业务同样弱化了对客户财务因素的评价，注重从企业主信用、现金流、水电费记录等角度对企业进行综合考察，产品最高额度1000万元，担保方式为房产、土地抵押、担保公司担保以及控货权贸易融资等。该产品突出的特点就是“快”，最快三天即可完成审批。
针对中小企业抵押物不足的情况，广发银行推出了“市场贷”产品，它是面向专业市场、行业协会、产业集群的优质中小企业客户推出的以联保为主要担保方式的融资性产品，该产品对联保体的最高授信总额可达5000万元，单户最高授信总额达1000万元。
除以上产品外，广发银行还研发了“盈利贷”、“中小企业信贷履约保证保险”、“中小企业财务顾问”等针对中小企业差异化需求的特色金融产品，并大力推进网上银行、手机银行、债务资本市场业务、理财业务、避险工具等中小企业非信贷资源消耗类产品开发，构建多元化、差异化的产品体系，为广大中小微企业提供贴心、周到的金融服务。
专项信贷资源投向中小微企业
按照监管机构的要求，广发银行通过采取“单列计划、专项考核”等有效措施，努力实现小企业信贷投放增速不低于全行贷款增速，增量不低于上年的“两个不低于”要求。2012年，广发银行将继续采取“配备中小企业专项信贷资源”的方式，进一步加大对中小微企业贷款的投放力度，计划全年新增中小微企业贷款超过300亿元，确保全行新增60%对公信贷资源投放至中小微企业。
广发银行还针对中小企业经营特点，在总行专门设立了“中小企业金融业务风险管理团队”，不断完善中小企业授信业务的制度、政策与流程；在分行设置专职小企业授信审批岗、出账审核岗、贷后管理岗等岗位，配备专业的中小企业有权审批人，实行业务前台与中台平行作业模式，有效提高中小企业贷款审批效率。
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