近年来，随着党的惠农政策不断普及和相继实施，农村金融服务需求日益活跃，与此相适应，加强农村金融服务渠道建设、改善农村支付环境成为农村金融机构面临的一个突出而迫切的课题，对此，作为县域金融主渠道和支农金融主力军，农行商洛分行结合实际做出了积极而有益的探索。
——立足挖潜，提升现有网点功能。为发挥现有网点的传统优势，不断提升网点服务能力，近年来农行商洛分行积极推进网点转型，大力实施“网点功能提升”工程，按照“统一规范、统一标识、统一布局、统一风格”的要求，先后对辖内15个营业网点进行了装修改造，使全辖90%以上的网点实现了“网点分类、功能分区、服务分层、产品分销”，促进了网点服务功能进一步完善，极大满足了县域客户对农行服务的愿望和诉求。
——加大投入，适时增设自助设施。针对乡镇网点数量较少、金融服务能力相对不足的实际，农行商洛分行积极争取上级行和监管部门的政策支持，不断加大建设资金投入，先后在柞水凤凰镇、小岭工业园区等城乡结合部、大型集镇、工业园区和经济活跃区安装离行式自助服务设施68台，及时填补了因网点空缺而形成的服务断层，有效满足了乡镇机构和集镇居民的服务需求。
——延伸服务，构建村镇服务网络。为适应日益活跃的农村金融服务需求，农行商洛分行在巩固提升县域网点、及时填补乡镇网点的基础上，积极扩大服务半径，大力延伸服务触角，依托农村购物超市和信誉较好的个体商户，先后在全市人口集中村、扶贫重点村、移民新村等重点村组设立“惠农金融服务站”328个，安装“支付通”转账电话358部，使农民足不出村就能够享受到转账、结算、小额取现等快捷便利的农行金融服务。全行形成了以物理网点为主体、以自助设施为依托、以“代理服务站”为补充“三位一体”的立体式服务网络体系，在及时满足城乡居民和广大农户金融服务的同时，确保了“新农保”、“新农合”、农村养老保险、各种惠农补贴等惠农益农政策的有效落实。
[上一篇] 光大银行携手IBM成功实现信用卡业务战略转型
[下一篇] 海尔专卖店七星服务体验活动震撼开启
