南京市民侯小姐最近碰到一件郁闷事：她原先在南京一家医院工作，2009年跳槽去了另一家医院，最近她想起原来单位的工资卡里还有600多元钱，想把钱取出来。结果到银行去办理时，对方却告知卡里一分钱不剩，现在侯小姐还欠了银行100多元的手续费。
银行的账户管理费该不该收，从其开始实施时其实就一直存在争议。商业银行及其管理部门辩解说，由于小额账户同样耗用银行的有限资源，银行将收取一定的费用进行成本弥补，而且这样做也是国际惯例。至于最终把账户收成“负翁”，他们的脸也是从来不带红的。市场经济条件下，银行通过中间业务收费来实现转型，本也无可厚非。但问题的关键就在于，既然你收的是“管理费”，就应承担管理责任：不说让储户的钱升值吧，最起码也要保本才是。可现在，把人家放在你这里的钱弄得成了血本无归，还有脸奢谈什么“管理”？
中国有句俗话叫做“无利不起早”，银行当然也不例外。事实上，银行他要想在市场上生存发展，靠的是什么？一是把储户零散的资金聚集起来，再贷给有需求的客户，中间巨大的存贷利差，便是他们获取的利益。拿老百姓的钱做本金贷款获利，本来就是一种纯粹的经营行为，何必要居高临下地拿“管理”说事？如果没有储户的钱做本金，银行指望什么生存？
若如监管部门所说，银行对储户收取账户管理费，是出于“收费实现转型”的需要，我们理应给予理解。但一个事实却是，对于那些账户余额多于多少万元的大客户，他们还是给予“免费管理”的。对大客户的资金“免费管理”，对小额储户收成“债务人”，这不就是典型的嫌贫爱富吗？
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