日前，徐汇区召开医患纠纷人民调解联席会议，回顾了徐汇区医调办成立一年多以来的工作。迄今，该区医调办成功调解424例医患纠纷，调解成功率为72.9%；受理索赔1亿余元，实际赔付1483余万元，实际赔付率15.9%。该区医调委为30起重大纠纷出了45次现场，成功化解28起。同时，他们还整合资源，由区法院派出法官在医调办设立“巡回法庭”，做到“能调则调，能判则判”，截止目前，“巡回法庭”已开庭审理3起案件，其中2起已判决。
另悉，根据市司法局“加快推进保险理赔新机制”的要求，徐汇区医调办积极配合保险部门开展试点。今年4月，负责本市医责险理赔工作的相关保险公司进驻徐汇区医调委，全程参与医患纠纷的受理、现场调查、专家咨询、调解、签订协议及后续保险理赔工作，形成医调委搭建平台、多方协作化解纠纷的局面。这也是本市首次将保险理赔机制引入人民调解平台，实现保险理赔与医患纠纷人民调解的对接，使医患纠纷化解机制变得更为完善。
徐汇区医调办主任许晓蕾告诉记者，现在，凭借人民调解协议书，可以直接申请保险理赔。保险公司全程参与医疗纠纷调解，能够更了解纠纷的详细情况，理赔工作也会变得顺畅、便捷。
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