喜达屋推出客户忠诚计划礼遇


  • 来源:新浪网
  • 时间:2012-10-23
  • 人气:650
  • 分类:行业新闻

    3月5日,SPG俱乐部全新礼遇发布庆典在深圳瑞吉酒店举行。深圳瑞吉酒店、大中华喜来登酒店、益田威斯汀酒店、福朋喜来登四位总经理登台举杯共庆SPG俱乐部全新礼遇的发布。

    喜达屋酒店与度假村国际集团积极提升酒店客户忠诚计划品质,SPG俱乐部推出了有史以来最为丰厚的精英宾客礼遇,以吸引更多最具消费能力的旅行者,通过提供全新的精彩选择与专属服务,超越了简单的积分累积过程,意图建立一种融入生活的客户忠诚度。

     客户忠诚计划的实质:喜达屋提升了所有精英会员礼遇,入住越多即可获得更为丰富及更为专属的礼遇:包括告别下午3点登记入住限制——24小时随时随心住;专属喜达屋大使服务及终身会籍,这些服务面向规模较小但极具消费能力的客户群,这些2%的精英会员构成了公司 30%的利润来源。


[上一篇] Verint(慧锐)认为零售银行:客户体验是决定客户流失率的关键

[下一篇] NFC成为快餐店客户忠诚培养计划中的法宝