当苹果上周擢升乔纳森•艾维(Jony Ive)领导公司软件设计团队时，就有不少人欢呼雀跃，因为他们相信此举等于宣判了iOS操作系统中一些做作元素的死刑。
针对苹果的设计理念，不管是其公司内部还是外界都存在这样的争论：是坚持“模仿现实世界”(skeuomorphic)的设计，还是放弃选择更为现代的设计。
具体来说，观察人士就指出，苹果Podcast应用是否就应该有一个数字化的录音带播放机，其Notes应用就必须做得像便签纸，尽管黄色的背景和横线在iPhone上毫无实际用处。
随着负责软件的斯科特•福斯特尔(Scott Forstall)的离开，这些设计元素都将被剔除。不过，苹果可能因此将面临更大的设计难题。长期关注苹果及其设计的匿名博主Kontra就在名为counternotions的博文中阐释，苹果的软件设计虽然是目前全球最出色的，但还存在缺陷，而这种缺陷并不仅仅是深色的背景设计。
Kontra写道：“苹果软件，尤其是iOS操作系统需要从审美和用户体验方面做出重大的改变，而体验则显得更为重要。”
随之而来的问题是，乔纳森•艾维能胜任这两方面的工作吗？
艾维已经证明其是一位出类拔萃的硬件设计师，苹果的iPhone、iPad、笔记本电脑以及台式机均出自其手，至少从外观上来说是市场上的佼佼者。因此，苹果正在下大注，赌艾维能将硬件设计的天赋转移到软件设计上来。
不过，就如Kontra指出的那样，软件设计不仅仅是看起来很美，艾维必须真正理解软件是如何工作，而不仅仅停留在表面上的展示。
Kontra就举出苹果在用户体验方面做得不足的例子：“耗费移动设备电池的六项功能(GPS、WiFi、网络、蓝牙、提醒功能以及显示屏亮度)需要用户在不同界面进行多次点击才能完成操作。这些功能的开关切换对于普通用户来说并不直接，苹果在这方面也未提供更为简捷快速的其他方法，例如在同一主题下或是自行分组。”
在搭载Android操作系统的三星手机上，用户从手机界面的顶部就能直接拉下菜单，对Wi-Fi、蓝牙、GPS、音量大小、飞行模式等其他功能进行开关切换。
此外，苹果软件其他方面的用户体验也需要提升，不仅仅是时不时出错的苹果地图需要强化搜索功能，语音服务软件Siri也应该有更好的数据库进行支撑。
现在问题的关键在于，如果只在乎艾维掌管下iOS外观设计，就可能忽略更为重要的东西，那就是iOS将如何运作？
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