立友信签约北京航天科工 实现专业客户关系管理


  • 来源:中国经济网
  • 时间:2012-04-28
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  • 分类:行业新闻

  近日,航天科工惯性技术有限公司签约立友信MyCRM,欲借助立友信客户关系管理软件引进先进的信息化管理理念,搭建专业的客户关系管理平台,全面提升企业整体发展水平。

  航天科工惯性技术有限公司成立于2004年,由中国航天科工集团第三研究院及所属第三十三研究所的若干实体整合改制而成,并逐步发展壮大为一家高新技术企业。航天科工以惯性导航与自动控制技术及产品为主业,以精干高效的军民结合产品研制生产为主体,主要从事惯性器件、惯性仪表和定位定型系统的研究、设计、制造和试验等任务。

  航天科工主要从事惯性传感器、定位定向系统、非标测控设备、专用电源电路的研发、生产,具有国内先进的专业研发中心、精密机械加工中心、环境实验室和机电装配车间。产品主要包括高精度加速度计、石油钻井测井仪器、岩土仪器、非标测试设备、专用电源电路、卫星接收机、武装机器人、气压高度表、球栅数控数显装置等,广泛应用于航天、航空、船舶、兵器、石油、岩土工程等诸多领域,为各类系统的导航、制导、控制、调平、监测等提供惯性加速度信号。

  随着企业业务的快速增长,航天科工的管理层欲借助现代信息化手段如:卓有成效的客户管理手段、提高各部门间协同工作的效率、明晰化和规范化工作流程等的管理方式来改进企业营销过程中出现的一些管理瓶颈。此次立友信MyCRM与航天科工的成功合作,一方面是基于航天科工自身理性的CRM管理需求。航天科工重点评估了立友信MyCRM产品客户关系管理软件功能及应用的完善程度、产品的技术架构、实施服务经验和专业性、公司当前的行业地位、公司未来的持续发展性。另一方面则是立友信MyCRM客户关系管理软件实用、易用、成熟的产品特性,共同促成了这次愉快的合作。

  立友信MyCRM客户关系管理软件工程师在接到任务后,深入了解航天科工需求,为其量身定制了一套集销售管理、市场管理、客户管理等功能于一体的个性化在线CRM管理系统。此次合作,通过立友信客户关系管理软件系统的运用,航天科工管理者能够全面、清晰的了解各部门工作详情,如销售订单情况、产品信息情况、市场活动情况等,此外,通过立友信客户关系管理软件还可以随时随地在线审批各项出差申请、费用申请等;立友信MyCRM客户关系管理软件应用流程以完整的客户生命周期管理为基础,结合企业营销业务特点,真正实现客户资源的企业化管理,保障企业对客户资源的有效掌控,有效的推行统一的客户贡献值评价标准以及对应的客户保持策略;立友信客户关系管理软件丰富的报表统计分析功能,能够全方位呈现如竞争对手分析、行业市场预测等数据,为航天科工管理者进行科学、准确的战略决策提供全面、可视的数据依据,这也为企业降低成本、提升效益打下了坚实的基础。

  在过去的11年时间里,立友信MyCRM客户关系管理软件在仪器仪表行业成功签约应用的大量企业用户包括诸如:时代集团、德国斯威尔、中科科仪、康纳森、Raytek等等这些业内的知名企业。立友信MyCRM客户关系管理软件系列产品正在为企业的飞速发展而构建着稳健的营销管理平台。(编辑:蓝山)


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