眼下正值老百姓购买年货的高峰期，各类个体户、小商贩也到了一年里最忙碌的时候。而长时间以来，银行对此类小客户特别是像工厂小工等“微客户”的服务都存在着空白区，大部分的小微客户所享受到的只是存取款的方便。而以专注小微客户作为自身定位的泰隆银行上海分行，一直以门槛低、服务好受到好评，与小微客户有着天生的亲切感。小商贩及打工者构成了该行客户的重要部分。近期，泰隆银行上海分行针对这些客户的实际需求开展多项服务，做好对该群体的金融服务。
开展金融知识普及
年关之际，各类诈骗、欠薪等事件让市民深受其扰。近日，泰隆银行上海分行组织客户经理深入务工人员集中的各菜市场、集市、棚户区，开展金融知识普及社区行活动。活动中，该行向广大小客户普及防诈骗、反洗钱、识别假币等实用知识，并发放电子银行使用手册、《泰隆教你防诈骗》等宣传资料，受到了市民们的热烈欢迎。据统计，近期该行各支行团队已举行知识普及活动数十场，在松江赵非泾农贸市场、南汇荡湾新村等十余个市场社区掀起热潮。
提供优质网点服务
泰隆银行上海分行除承诺“延时多柜”提升服务效率、延长营业时间外，还依托贴近各市场的支行网点为小微企业客户提供全面的结算服务。此外，针对务工人员年底汇款回家的需求，该行引导客户使用更安全更省钱的电子银行，并免去网银开户、跨行异地汇款的全部费用，实实在在为客户提供方便。
积极履行社会责任
泰隆银行上海分行积极履行企业社会责任，帮扶弱势群体，不仅服务务工人员，还将努力帮助他们的子女。该行组织员工奔赴留守儿童集中的安徽六安，收集了三个学校中数十名留守儿童的心愿并制成心愿卡。分行员工踊跃认领心愿卡，帮助所有的孩子们实现了自己的心愿。该行员工社团也投身公益，组织有特长的员工到务工人员子弟学校开设合唱课。据了解，该课程已连续开设一个学期，今后还将持续开展。
[上一篇] 由私人银行发展谈证券行业财富管理
[下一篇] 打造“智慧银行”小记
