日前，新华保险(601336,股吧)四川分公司在成都成功举办了首期“尊贵之享 服务领航”高端客户增值服务培训会，此次培训由国际SOS中国区销售运营高级经理吴闻捷女士倾情讲解，围绕家庭电话医生、道路紧急救援、境内外医疗救援和全球贵宾礼遇等内容，通过真实生动的案例，向听众直观地传达了各项服务内容及注意事项。此次培训会是新华保险在川内首次开展的“尊贵之享，健康无忧高端客户服务体验”活动，也是其2013年核心客户提升计划中的重要内容之一。
为提升核心客户群服务体验，助力业务发展，更好地落实“以客户为中心”的公司战略，打造“以核心客户群为重心”的运营服务体系，2013年新华保险针对不同层级的客户重磅推出“倾注温暖力量，服务超越期待核心客户提升计划”系列服务活动，旨在增强客户体验，提升客户满意度。
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