近日平安客户张先生亲身体验到了平安多渠道缴费的便利，足不出户即使远在他乡也可及时、轻松缴费。张先生远在外地工作，突然想起自己有一份保单6月份该缴费，急忙打电话咨询。平安人寿工作人员简单了解客户情况后查询到保单暂未停效，目前还是有效状态，因此建议客户尽快将保费存入续期缴费账户，公司为其单独转账。但张先生称自己原先缴费的账户已经不用了，手头只有一个异地的账户。“您别急，我有办法！”工作人员立即联系到该单的业务员通过移动保全为客户办理了续期缴费方式变更，客户只轻松回复一个短信，业务便处理完成了。工作人员又随即为该保单做了单独报盘处理，在保单即将停效的最后一刻成功为客户续交了保费。
“你们平安的电子平台真是先进啊！一个短信就能办业务，真是厉害！”张先生惊叹不已。平安一直秉承“客户至上，服务至上”的服务理念，为客户提供更多简单便捷，友善安心的服务。
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