随着信用卡产业进入“后规模时代”，银行在渠道建设方面也不断超越，为持卡人提供更便捷的服务。近期，光大银行信用卡中心从办卡、消费再到还款各个环节完善渠道建设，提高客户服务质量。
实现发卡实时授信
“方便”以及“应急使用”是用户办卡的主要动因。对此，光大银行信用卡中心在原有发卡渠道上，进行业务流程的整体改造，让持卡人收获意想不到的“速度”体验。
以银行柜面发卡渠道为例，过去，光大新客户只能在柜面实时领取零额度的存贷合一卡，发卡后3个工作日才能完成审批调额。现在，光大银行实现了柜台发卡实时授信功能，功能上线后，ETC联名卡、网银在线申请存贷合一卡及乐惠金客户实现了“快速领卡、立即使用”。
如果客户没有光大信用卡，却急需使用呢？光大银行“网络瞬时贷”急客户所急，依托网上申请渠道，采用实时审批技术，将预审批时间由原来的1-2天缩短至20分钟。审批后，系统将自动完成支付。“网络瞬时贷”开创了“无卡消费随后领卡”创新办卡模式。
分期服务准确送达
为更快响应客户的分期需求，让分期服务更精准地送达适合及需要的用户，光大银行信用卡中心在原有网站渠道的基础上增加了分期业务短信渠道及“微信”渠道，实现了多元化渠道的协同运营。
针对分期金额较少且历史无分期操作记录的客户，光大银行会主动发送分期营销短信，客户回复指定短信内容即可实现交易分期或账单分期。
此外，光大银行信用卡中心在微信客户端的“微信”中增加了“账单分期”功能，客户通过手机就能进行账单分期操作。
现金宝账户实现关联还款
还款是否方便是人们选择用卡的重要影响因素。在还款渠道的建设上，光大银行信用卡中心新增了现金宝关联信用卡还款业务、跨行自动还款PAD系统设置功能。
以往，关联还款仅限于绑定本行或他行的借记卡账户，现在光大银行信用卡中心与汇添富基金管理有限公司达成合作。客户可利用汇添富的现金宝账户实现关联还款，消费、理财两不误。
在跨行自动还款方面，光大银行优化先进的PAD电子发卡系统，客户在申办新卡时，就可申请设置跨行自动还款，且无需承担跨行还款费用。
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