给我一个理由购买 那么优秀的“你”


  • 来源:搜狐
  • 时间:2017-06-13
  • 分类:热点资讯 客户体验 体验

    在产品成交的过程中,如果不能理解消费者真正的“现状”,不能感受到他们如何站在你的陌生产品面前,如何看待不确定的收益和立马要产生的成本,也就很难理解他们为什么迟疑不选择你的新产品。

    客户所担心的交易风险,往往会让客户犹豫不决。如果你能让你潜在的客户避免风险,你就拥有了直接提升销量的强大武器。我们应该意识到,客户在购买时经常是充满了疑虑。如果你消除了客户心中的疑虑,那么你的业绩自然会提升。

    让客户先体验到产品的价值是消除疑虑建立信任最有效最快捷的方式。假如你周末去逛大型商超,在商超里你一定会看到某品牌饼干的工作人员端着一个盘子,上面放着各种口味的饼干,邀请你品尝。再转一个圈,又发现某品牌饮料的工作人员也端着一个盘子,邀请你品尝他们的新品饮料。

    在你体验他们产品时,你会很容易感受到该产品的价值。这饼干口味是否是你喜欢的,那饮料又是符合你的口感,当你体验之后,对产品价值有了清晰的认知,你就可以做出购买决定。所以,勇敢的让客户体验价值,你会收获一群忠实的客户。

    提供价值的方式有很多种,比如你可以免费为客户解答问题,你可以提供赠品免费体验,你可以免费接送客户。当你积极的为客户提供价值,让客户尝到甜头时,客户就愿意把信任票投给你!

    让客户体验价值,见证价值外,还有权威专家的佐证可以增加客户的信任。在你的宣传语或广告文案中,引用名人专家的言论、意见,用来证明你的产品时有价值的,可信任的。权威的佐证也将帮助你提升产品形象。

    你是否关注你的产品上过哪些媒体节目?你是否关注过哪些专家的观点与产品某一属性十分吻合?你是否关注于你的产品有哪些微博达人评价过?如果没有关注过,那你就浪费掉对你十分有用的资源。这些信息资源都能有效的帮助你快速的与客户建立信任。

    也许你不需要请明星,只需要找到明星曾经说起过这款产品。著名影星孙俪在某电视剧中饰演一个孕妇,在产检过程中使用过家居的胎心仪,某销售胎心仪的电商卖家快速打出:孙俪,同款等关键词,并附上电视剧情节图,轻松的实现了销量翻番。

    我们把媒体节目、明星或专家言论、达人评论称之为影响力中心,通过这些影响力中心,影响与感染客户,从而实现产品形象提升与客户信任提升。

    总之,在成交的过程中我们需要把握住细节多从客户的角度考虑,抓住营销的要点。无论你卖的是什么产品,你都要非常清晰的明白一点:你能为你的顾客带来什么结果,或者你能让他们的生活状况发生什么改变,如此,你就有了寻找卖点的思维常识和正确的方向!顾客才能无忧无虑的购买你的产品!


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