“会员日”成电商营销新入口


  • 来源: 西安晚报(西安)
  • 时间:2017-07-31
  • 分类:服务

 

    随着网购的普及,给市民的生活带来了很多便利。不过,有时候若想在网上买个小东西,却发现运费比商品价格还要高。为了提升用户体验,多家电商平台相继打出了会员营销牌,推出会员制和会员日活动。

    去年,亚马逊在中国推出了Prime会员服务,为入会会员提供跨境订单全年无限次免费配送服务。随后,京东也推出了PLUS会员,入会可享受免运费、退换无忧、专属客服等权益。淘宝会员则采取积分制度,根据“淘气值”高低分为普通会员、超级会员和APASS会员。超级会员以上,可享受购物奖励、专属一对一客服等增值服务。

    除了推出会员制,还有电商推出会员日活动,制造新的消费节点。昨日,亚马逊宣布第三届Prime会员日将于今年7月11日全球13个国家同步开启。记者了解到,这是亚马逊Prime会员日首次登陆中国,将于7月10日17点与亚马逊日本同步开始,并于7月12日15点与亚马逊美国同步结束。

    越来越多的新生代消费者对于品质愈加追求,会员制能让用户感受到差异化对待,不断刺激用户的购买力,从而产生用户黏性,虽然收取一定的会员费用,但消费的不断升级也使得越来越多的用户愿意接受合理议价。可以预见的是,未来服务将会成为电商竞争的重点,除原有的物流、售后、金融等服务外,会员的权益将成为重要加分项。


[上一篇] 会员变现如何既安全又高效?

[下一篇] 新零售笔记:融入场景营销的会员管理