工行上海市分行再启产品体验月活动


  • 来源:青年报
  • 时间:2012-11-07
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  • 分类:行业新闻

    工商银行2012年产品体验月活动开始啦,众多精美礼品等您来拿!近年来工商银行推出了客户体验迅速传导的工作方式,通过客户体验记录客户在使用产品和接受服务过程中的感受、想法和反应等,并及时传导到产品开发部门作出改进。

    目前,工行上海分行已建立了多家体验区网点,并已连续第二年举办产品体验月活动,从即日起至11月11日结束,您只需参与活动,说出您对于工行产品的体验建议或讲述您使用工行产品的体验故事,就有机会获得工商银行为您准备的精美礼品。

    参与方式一:体验评价

     工行网银客户在购买工商银行产品时,可以点击工行个人网上银行交易画面右上角的“体验评价”,非工行网银客户可以进入工商银行网站(www.icbc.com.cn)->网上论坛->客户体验之声->

     产品体验月栏目,写下您体验的意见建议。工商银行将从所有参与者中评选出优秀建议奖和幸运参与奖,获奖者可获得精美礼品一份。

     参与方式二:体验征文

     您可以进入工商银行网站->网上论坛->客户体验之声->

     产品体验月栏目发表征文,讲述您使用工行产品解决问题、创造价值的故事;或者谈谈您对产品体验活动的理解及评价。工商银行将从所有参加征文的客户中评选出优秀征文奖和幸运参与奖,获奖者可获得精美礼品一份。

     参与方式三:亲临网点参与体验

     除参与网上的体验活动以外,您也可以亲临工商银行的指定网点(详询95588),实地体验工行产品,我们将通过多媒体展示、模拟产品体验以及工行客户经理的专业咨询服务发现适合您的金融产品,满足您的金融需求。

     您是否已心动?赶紧来体验吧!工商银行上海市分行热诚地期待您的光临和参与,让我们一起开启精彩的产品体验之旅!


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