近日,工商银行运城分行根据上级行的统一部署,以普及金融知识、更好服务客户、加快新业务推广步伐为目的,在全辖大力开展新产品客户体验与营销活动。
一是成立活动领导小组,加强组织管理工作。该行成立由主管行长担任组长,产品创新牵头部门、办公室及相关产品部门组成的产品体验活动领导小组,制定全辖产品体验活动实施方案,加强组织推动和活动宣传,狠抓营业网点和营销人员新产品培训,保障活动有序开展。
二是利用多种渠道资源,加大新产品宣传力度。该行采取向客户发放新产品宣传资料、LED屏幕展示活动信息、布放重点产品图文背板、滚动播放重点产品宣传片、在当地主要新闻媒体刊发广告、繁华地段进行现场宣传等多种方式,努力扩大新产品覆盖面,激发客户参与新业务体验的热情。
三是实施精准营销策略,助推新业务快速发展。该行要求全辖客户经理和营销人员按照“了解产品,了解客户”的营销原则,根据每一种新产品的特点和适用目标客户群体,通过产品示范、组合营销、上门推介等多种措施,积极发掘新业务市场资源。
[上一篇] 重视客户体验和感知泰安联通营业厅全面转型
[下一篇] 光大银行网银手续费下调 易用安全服务再升级