近日，淘宝网为买卖双方提供的商务沟通软件阿里旺旺的卖家版近日推出了新版本，目前正在试用阶段。
新版阿里旺旺的卖家版在右侧增加了团队组织结构和员工名片，同时还新增了重要客户提醒功能。新版系统可以自动将客户分为6个等级：无、1、2、3、4、5。数字越高代表该客户越重要、下单的可能性越高。淘宝卖家可根据不同等级对客户进行有针对性的服务。
阿里旺旺虽然是一款商务沟通软件，但拥有淘宝卖家和买家两个庞大的用户群，在通讯领域中占有 一 席 之 地 。 据 易 观 智 库EnfoDesk 最新发布的《2012年第2季度中国即时通讯市场季度监测》显示，2012年第2季度中国即时通讯市场活跃账户数达到11.6亿，同比增长17.1%。QQ、阿里旺旺、飞信、MSN继续领跑即时通讯市场，其活跃用户分额分别占63.7%、19.8%、8.7%、4.6%。阿里旺旺的活跃账户数占19.8%，仅次于QQ。
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