接近真实的诺亚:信托、管理人、项目、客户 它在网中央


  • 来源:理财周报
  • 时间:2012-12-11
  • 人气:411
  • 分类:行业新闻

    这一次,神秘而低调的诺亚选择了对理财周报全面开放。

     用总裁汪静波的话,这是有史以来的第一次——这一次,她没有回避任何敏感问题。

    正如理财周报8月8日的报道“奔跑者、嵌入者、不安者、进攻者:诺亚财富的四张脸,有人爱有人恨”所描述的那样——这是一家类似于独立私人银行的公司,这是一家从2005年创立以来就飞速成长的公司——这家公司,跟几十家信托公司、几十家银行、数百个PE管理人、基金管理人、项目方,以及2.23万名高净值客户利益密切相关。

     但,它从没有想过要对媒体真正开放。

     这与它的业务属性密切相关——销售的都是私募性质的高份额金融产品,不允许公开宣传;服务的都是高端人群,渴求闹中取静。

     但从它去年登陆美国纽交所的那一天起,就已经注定了树欲静而风不止。作为一家事实上的公众公司,越企图神秘,越惹人怀疑。

    所以,8月11日这一天,在市场的各种争议声中,总裁汪静波和创始人之一的殷哲坐到了我们对面。

     话题由此展开。

    “与信托公司本来就是双向选择关系”

     对于被数家信托公司封杀的传言,诺亚从来不愿正面回应。但这一次汪静波没有回避。

    她用会议桌上的电脑登录诺亚内部数据库,在信托机构一栏,我们看到诺亚对市场上50多家信托机构的逐一评级。

    评级分为持续经营能力、风控能力等多项。

    记者注意到,其中华润深国投的评级很高,而某些信托公司的评级则很低。

    “市场上所流传的几家信托公司与我们停止合作,我能说的是,其中有的正有项目在进行,停止合作纯属谣传。而有某家信托公司,是我们主动不与它合作。”

     汪静波补充道:“去年我们看了约1000个项目,每个项目基本都是信托公司推荐的,但最终只上了57个。900多个项目被拒,一些信托公司的一些人,对此有看法很正常的。”

     但她马上话锋一转,“大的合作趋势是良好的,50多家信托公司中,有30多家和我们有合作关系。”

    记者问到,为什么不干脆收购一家信托公司。

    汪静波的回答是,诺亚对自己的定位就是做顾问业务,不会越过这个界限。

    “而且收购了一家信托,意味着与其他几十家信托公司停止合作,你认为划得来吗?”

     这是个聪明的反问。

    “我们渴望被监管”

     没有金融牌照,却从事的是与金融有关的业务,是另一项诺亚引发颇多争议之处。

    对此,汪静波强调的是,诺亚从来只是做顾问业务,不做金融业务。“第一,诺亚从来不经手客户的钱,客户的钱都是托管的。第二,诺亚不去企图设计金融产品,而是去复核。我们只是帮我们的客户去看清楚整个流程。”

    显然,这是个复杂的问题。

    在中国现有的分业经营,分业监管的金融体制下。惯例是按照业务属性来分头监管。

     比如,诺亚有保险经纪的牌照,那么销售与保险有关的产品,就应该接受保监会监管。

     但财富管理,却与保险、信托、银行理财、证券市场等多个业务属性相关。

    那么,到底谁来监管诺亚?

     汪静波对这个问题的第一反应是,市场是最大的监管者。“我们是轻资产的公司,诺亚唯一有的,就是两万多个客户,如果客户不满意,诺亚就不存在了。

    市场监管,客户监管,这个逻辑是说得通的。但这仅是硬币的一面。那么,另一面呢?如汪静波介绍,诺亚现在有保险经纪牌照,且正在申请第三方理财的基金销售牌照,但这依然不是诺亚林林总总业务的全部。

    其他业务怎么办?

    汪静波说,“我们也在与监管部门不断沟通,事实上,财富管理类的牌照已经具备混业的性质,目前任何一个单一的监管部门都很难发放。”

    “但时机到了,应该就有可能。毕竟,从国际惯例来说,创新都是走在监管之前。”

     “我们渴望被监管”,这是汪对这个问题的最后表态。

     未来的挑战

     诺亚现有的客户数2.23万人。

     而不久前招商银行(600036)与贝恩管理顾问公司联合推出的《2011中国私人财富报告》提供的数据是,中国高净值人群已超过50万人,且在逐年高速递增。

    毫无疑问,这是一个令人心潮澎湃的市场。

    在这样的历史潮流面前,今天所爆发出来的关于诺亚的争议也许都只是小问题。

    这也是为何海外资本市场高度看好诺亚的原因——在近一周全球股市的大幅波动中,诺亚不断逆势走强创出近期新高,8月10日甚至早盘上涨达17.64%。

     汪静波对诺亚的发展有清醒的认识,她曾坦率地说,如果晚起步几年,也许没有今天的诺亚。

    在诺亚创立的2005年,国内的银行还没有几家真正重视私人银行业务,这让诺亚有了成长的温床。

    而到了今天,数不清的银行家在盯着中国的高净值人群,诺亚面临的竞争正日趋激烈。

     在蓝海到红海的过渡期,今天所出现的问题,还不是汪静波所真正关心的问题。所以,在交流中,她多次强调价值观,强调无论对外还是对内,道不同不相为谋。

    记者问汪静波,她所认为的未来最大挑战是什么。

     她想了一想,说到,还是管理半径扩大的挑战。

    现在的诺亚已经发展到遍布全国的45个分支机构,1000名员工。

    到年底的规划是分支机构达到55家。

     服务的都是高端人群,如果管理跟不上扩张的步伐,那带来的结果也许是灾难性的。

    事实上,她所强调的,也是靠服务来创造和留住客户。

     而另一个不得不考虑的风险是现有客户的流失。有业内人士分析认为,诺亚现有的模式存在这种风险,例如与一个创投公司合作发行几期产品之后,创投公司与客户之间建立了直接联系,那么下次再发行产品,客户有可能会成为创投公司的直销客户,而甩开了诺亚。

    汪静波对这个问题的回答是,客户既不是诺亚的,也不是某个创投公司的。而诺亚所提供的专业服务,一定是创投公司所不可能提供的。

     这是一个合理的解释,但前提是执行上的到位。


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