工商银行长治汇通支行积极组织开展信用卡现场体验活动,同时乘势积极营销我行重点产品,取得良好成效。
1、强化组织,员工体验。支行首先组织员工进行产品体验,在充分体验感受新信用卡带来的高效便利后,再向身边的亲朋好友推介,用自身实际经历进行宣传推介,更增加了可信力和感染力。
2、营造氛围,网点体验。活动期间,充分利用总行统一发布的各类宣传资料加强活动和产品宣传,在营业网点张贴活动海报,并利用LED屏幕展示活动信息,同时通过有关媒体,组织开展产品体验月活动新闻报道宣传,努力激发客户参与热情,扩大本次活动的覆盖面和影响力。
3、创优服务,现场指导。活动期间,支行安排专职人员进行信用卡现场体验活动推进工作,通过网点窗口、非现金柜台和网上银行等多渠道为客户办理注册申请、现场启用等工作,保证客户申领使用我行产品的高效率;同时向前来本行办理业务的发放芯片借记卡调查问卷,积极向上级行反馈客户意见,为今后持续跟踪营销奠定了基础。
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