伪忠诚：营销陷阱辨析

在如今的市场上，消费者变得越来越难以琢磨了。由于市场上的产品非常丰富，同类产品之间趋于同质，消费者选购商品时越来越挑剔，稍有不满意就会转向购买企业竞争对手的产品。为了留住顾客，一些企业开始实施顾客忠诚计划。但是，许多企业误把“伪忠诚”当成真正的忠诚，虽花费大量人力和财力却仍然留不住顾客。这是一种不确... 详细

伪忠诚 营销陷阱