华为建成行业首个客户体验转型中心

华为昨日宣布建成业界首个客户体验转型中心(Customer Experience Transformation Center，简称CETC)，通过该中心建立客户体验管理(CEM)生态系统，引领产业发展，开发匹配运营商商业目标的解决方案，实现CEM商业价值可验证，帮助运营商完成以用户为中心的运维转型。 详细

华为 客户体验 转型中心