关注客户体验推进保险业发展

互联网金融是2013年最热的话题之一。保险业内人士就“互联网+”对保险经营模式、营销模式以及产品创新等的革命性影响进行了较多讨论。作为从事保险运营和客户服务工作的人员，我们也需要跳出传统保险运营和客户服务的思维模式，认真思考“互联网+”对保险运营和客户服务带来的机遇与挑战，搭上互联网快车，为客户提供... 详细

客户体验 保险发展