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聚焦客户体验,钻石世家推动行业服务创新

2013年,受经济增速下滑影响,市场消费能力及欲望受抑,零售行业面临巨大压力。以钻石世家为代表的部分品牌因为对客户体验的深入挖掘,依托庞大的会员库保持了稳定增长,为零售业转型变局带来新的思路。 详细

客户体验 服务创新