从电话充值看远程客户体验的发展

早在几年前，移动充值渠道单一，客户能选择渠道方式少，营业厅门庭若市，移动营业厅排队充值的场景还历历在目。几年后代理商加盟、网站充值迅速发展，客户充值的方式越来越多，但客服深圳中心并没有放弃让客户充值更便捷的追求。 详细

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