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客户忠诚度是商业成功的强大驱动,然而意识到它的力量需要退后一步,重新思考什么是客户忠诚度以及该如何建立忠诚度。最大的变革来自采用不同的方法建立客户忠诚度。多年来和一些最大的市场营销商一起工作,使得我们采纳了成功的七大规则。它要求的是更清晰的思路,而不仅仅是更聪明的分析。 详细
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