一位“奇异”布道者的客户服务观

只要读过海肯的文章，听过他的演讲，甚或仅仅看过他的名片的话，大家都应该很容易就注意到他最喜欢的一个词“奇异”——尤其是当涉及到客户服务工作方面的布道时，他直接跳过“优良”以及“卓越”。 详细

“奇异”布道者 客户服务观