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中国联通全面提升客户体验

在移动互联网的冲击下,客户对服务的高效性、便捷性、体验性、个性化以及企业快速解决问题的能力都提出了更高要求,这也驱动着电信运营商的传统服务发生颠覆性的变化。面对客户全新的消费需求,近年来,中国联通以客户为中心,树立大市场大服务理念,全面提升购买、消费、服务、产品、网络、应用六个方面的客户体验。 详细

中国联通 客户体验

中国联通:聚焦客户需求 全面提升客户体验

一直以来,记者总是能听到有人赞叹:“还是联通3G最好用!”确实,经过几年的建设与发展,中国联通已经树立了3G“上网快、覆盖广、体验好”的领先优势。 详细

中国联通 客户体验